سوالات متداول

جمزی نه یک اپلیکیشن دیتینگ است و نه یک شبکه اجتماعی مجازی. جمزی یک پلتفرم هوشمند برای تجربه دورهمی‌های واقعی سر یک میز است. با یک تست شخصیت کوتاه، سبک ارتباطی و علایق شما تحلیل می‌شود و شما را با ۵ نفر از هم‌سلیقه‌هاتان در کافه‌ها یا رستوران‌های دنج شهر برای یک دورهمی به‌یادماندنی هماهنگ می‌کند.

خیر، به هیچ وجه تصادفی نیست! الگوریتم تطبیق جمزی بر پایه مدل‌های علمی روانشناسی شخصیت (مانند Big Five و MBTI) و علایق فرهنگی، سرگرمی، کتاب، سینما و سن طراحی شده است تا اکیپ‌هایی متعادل و هماهنگ تشکیل دهد که یخ گفتگوها در همان دقایق اول بشکند.

در رویدادهای تخصصی (مانند بازی‌های فکری پیچیده یا اتاق فرار) راهنما یا گرداننده حضور دارد. اما در دورهمی‌های کافه و شام، میزها به شکل خودگردان، صمیمی و بدون تکلف برگزار می‌شوند و کارت‌های بازی یخ‌شکن (Icebreaker) روی گوشی شما، گفتگوها را پیش می‌برند.

به طور استاندارد هر دورهمی بین ۲ تا ۲.۵ ساعت (مثلاً ۱۹:۰۰ تا ۲۱:۳۰) زمان می‌برد. البته در اغلب موارد بچه‌ها پس از اتمام زمان رسمی، به میل خودشان زمان بیشتری را به قدم زدن یا گفتگو اختصاص می‌دهند.

دورهمی‌ها در کافه‌ها، رستوران‌ها و مراکز تفریحی معتبر، آرام و باکیفیت شهر برگزار می‌شوند. در حال حاضر بیشتر رویدادها در مناطق با دسترسی عالی تهران (شمال، مرکز و غرب نزدیک به ایستگاه‌های مترو و پارکینگ) هماهنگ می‌گردند.

کافی است به پرسنل یا صندوق کافه بگویید: «رزرو جمزی به نام [نام کوچک شما] یا شماره میز [مندرج در بلیت دیجیتال]». پرسنل شما را مستقیماً به سمت میز اختصاصی جمزی هدایت خواهند کرد.

شماره میز و مشخصات دقیق محل ۲۴ ساعت قبل از رویداد در صفحه رویدادهای من در پنل کاربری نمایش داده می‌شود. در صورت هرگونه ابهام، کافی است کارت ورود دیجیتال خود را به مدیریت کافه نشان دهید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.

اگر زودتر رسیدید، با خیال راحت سر میز جمزی بنشینید و منو را بررسی کنید. در صورت تاخیر بیش از ۱۵ دقیقه، لطفاً از طریق چت گروهی رویداد به هم‌میزی‌ها اطلاع دهید تا نگران نشوند.

ظرفیت ایده‌آل میزهای جمزی ۵ تا ۶ نفر است تا همه فرصت صحبت کردن و شنیده‌شدن داشته باشند. به همین دلیل ادغام میزها معمولاً انجام نمی‌شود تا حس صمیمیت جمع آسیب نبیند.

مبلغ پرداختی شما بابت الگوریتم هوشمند تطبیق، رزرو اختصاصی میز، طراحی سناریوهای یخ‌شکن، هماهنگی با محل برگزاری و پشتیبانی رویداد است. سفارش غذا یا نوشیدنی در کافه مستقیماً توسط هر فرد به صندوق کافه پرداخت می‌شود.

اگر تا ۴۸ ساعت قبل از برگزاری رویداد انصراف خود را ثبت کنید، ۱۰۰٪ مبلغ به کیف پول شما برگشت داده می‌شود. به دلیل اینکه جای شما در ترکیب گروه مچ‌شده خالی می‌ماند، لغو در کمتر از ۲۴ ساعت مشمول بازگشت وجه نمی‌گردد.

می‌توانید روی گزینه «خبرم کن» کلیک کنید تا در صورت انصراف یکی از اعضا یا باز شدن میز جدید، بلافاصله از طریق پیامک به شما اطلاع‌رسانی شود.

ماهیت جمزی برای آشنایی با آدم‌های جدید و شکستن حلقه‌های بسته است. با این حال هنگام ثبت‌نام می‌توانید کد دعوت یا شماره دوستتان را وارد کنید تا سیستم ترجیحاً شما را در یک گروه یا در میزهای مجاور هماهنگ کند.

کلیه کارت‌های عضو شبکه شتاب از طریق درگاه‌های امن و رسمی بانکی پشتیبانی می‌شوند. همچنین امکان شارژ کیف پول و پرداخت اعتباری وجود دارد.

تمام کاربران پیش از ورود به سیستم از طریق پیامک تایید شماره موبایل احراز هویت می‌شوند. همچنین آدرس دقیق کافه تا ۲۴ ساعت قبل از شروع برنامه فقط برای شرکت‌کنندگان قطعی ارسال می‌گردد و اطلاعات تماس شما هرگز در اختیار دیگران قرار نمی‌گیرد.

جمزی سیاست سخت‌گیرانه‌ای در قبال حفظ احترام و امنیت دارد. پس از هر دورهمی، فرم بازخورد ناشناس برای همه ارسال می‌شود. کاربران با امتیاز پایین یا گزارش رفتار نامناسب، برای همیشه از پلتفرم محروم می‌شوند.

خیر، یکی از فاکتورهای کلیدی الگوریتم جمزی، همگن بودن رده سنی است (مثلاً بازه‌های ۲۲ تا ۲۷ سال، ۲۸ تا ۳۴ سال و...). بنابراین همیشه با هم‌نسل‌های خود هم‌کلام خواهید شد.

کافی است وارد پنل کاربری شده و از بخش پروفایل، گزینه «ویرایش تست شخصیت و علایق» را انتخاب کنید. اطلاعات جدید در مچینگ رویدادهای بعدی شما اعمال خواهد شد.

خیر! جمزی به صورت وب‌اپلیکیشن پیشرو (PWA) طراحی شده و مستقیماً روی مرورگر تمام گوشی‌های اندروید و آیفون اجرا می‌شود. در صورت تمایل می‌توانید آیکون آن را به صفحه اصلی گوشی اضافه کنید.

در زمان شروع رویداد، دکمه ورود به بازی در صفحه رویداد شما فعال می‌شود. کارت‌ها شامل سوالات سرگرم‌کننده، چالش‌های خنده‌دار و معماهای گروهی هستند که روی گوشی می‌چرخند و مکالمه را روان می‌کنند.